（原标题：阿里腹地糊口财报信号：饿了么捏续专注“1+2”计策参预）开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口

出品 | 枪弹财经

作家 | 语叔

裁剪 | 闪电

好意思编 | 倩倩

审核 | 颂文

最近一段时辰，外卖商场又再度重回聚光灯下。

京东、好意思团、饿了么接连公开对骑手保险政策，激勉社会接洽热议。而在2月20日晚，阿里巴巴控股集团也公布了2025财年第三季度（即2024年10月至12月季度）财报，饿了么再度交出一季可以的打算功课。

财报数据线路，受饿了么和高德订单增长驱动，腹地糊口集团收入同比增长12%至169.88亿元。更值得一提的是，受益于运营效果培植和业务边界扩大带来的单元经济效益培植，腹地糊口集团损失从昨年同时的20.68亿元连续收窄至5.96亿元——同比收亏幅度最初70%。

细看这一冬令季度饿了么业务主要参预方针，不难发现正呼应了平台昨年提议的“1+2”新三年计策阶梯，而对物流骑手侧的参预和保险，在优质供给侧和用户互动的竞争，也或将成为新一年里即时电商赛谈的进攻旋律。

1、冬令季度骑手保险不竭加码

10月至12月时间，作陪宇宙各地接连入冬，冬季低温天气下外卖订单的需求也在捏续攀升。

「界面新闻·枪弹财经」不雅察到，这一季度里饿了么极端加码参预骑手保险的提拔，除了增加冬季配送激励、保险骑手劳有所得，更重心对骑手配送安全和防寒保险进行大幅参预。

公开报谈线路，这一季饿了么首先全面升级了骑手冬季“温文包”，免费向各地骑手披发包括防风手套、加绒围脖、防水护膝、方便操作手机的触屏手套、腰包等超百万件冬季温文物质。这些新的装备专为骑手假想，筹商到南北互异，不同地区会阐发试验需求温文温，披发不同组合，方针是让骑手在冬令配送时更便利、更御寒。

为应付极冷天气，饿了么特意为骑手推出新款羽绒工服，愈加防风防水御寒，让朔方骑手也可以温文出行。

在系统保险参预方面，12月举行的第七届蓝骑士节上，饿了么晓喻针对骑手的“布帛菽粟用”，负责运行“五个一”服务——围绕“一个站、一张床、一顿饭、一个码、少量碳”等，连续作念好骑手休息、住宿、就餐、出行、用电关键小事。

具体而言，这里“一个站”指骑士驿站的提拔，“一张床”指骑士公寓神气的推动，“一顿饭”指代骑士餐，“一个码”指代“碰一下”进门码，“少量碳”则指换电服务。

公开报谈线路，像骑士驿站神气的提拔，致力于于让骑手“累了能休息、渴了有水喝”，根除骑手黄雀伺蝉。当今，宇宙已有最初15万个骑士驿站参预使用，包括2000多个24小时驿站，合计服务新做事群体百万东谈主。

在骑士公寓神气上，饿了么自2024年起在上海启用的多个骑士公寓保险性租出住房神气，为骑手带来住宿、用餐、通顺、闲适、充换电等一站式糊口服务。包括上海普陀区和欣公寓、乐居193，上海闵行区中航公寓，上海金山区“鑫阵脚·新家园”等在内已负责启用，可以为更多骑手提供方便、实惠、满足的居住环境。

在“一餐饭”的提拔上，饿了么服务骑手新做事群体的工会“爱新餐”神气也在这个季度连续推动。抑制2024年12月，饿了么骑士餐神气已隐敝宇宙76个城市，超10万平台商家参与，提供最初20万种优惠优质餐品。饿了么蓝骑士在蜂鸟APP骑士餐板块，可方便快捷享受实惠餐品和补贴。

“碰一下”神气则是饿了么集合支付宝、绿城自11月运行的改变业务。蓝骑士进小区送餐时，通过支付宝“碰一下”出现“一个通行码”，可最快3秒完成登记－开门－入园，比传统线下登记效果培植不啻10倍。当今，宇宙超3000个绿城服务小区正已毕这项方便服务。

面向骑手出行，饿了么也加大平台换电补贴，服务超900万东谈主次，让更多蓝骑士用上了“绿电”。

在本年1月，为全面加强骑手权利的保险力度，饿了么极端公布九项举措——这些举措中包括落实算法公开常态化、树立更鄙俗的算法疏导机制、捏续加大时间研发参预、完善算法样本的筛选机制、上线休息领导功能防护骑手疲顿功课、正向指引及范例骑手配送经过中的行为、快乐骑手陈说束缚时效、树立算法的骑手集体协商机制、加速共建骑手友好型数字化畴昔社区等等。

像针对公众关注的订单预估时辰因交通违规行为被不竭镌汰的问题，饿了么一方面将“时辰点”调节为弹性的“时辰段”幸免骑手过度追求速率；另一方面已在算法样本中剔除时辰显豁过短以及波及交通违规的订单。此外，饿了么还增加了骑手安全因子在派单调换中的比重。

可以看到，对饿了么来说，往常一个季度在物流侧、极端是骑手保险侧的参预是重中之重。饿了么正通过系统化的保险体系提拔，不竭培植对骑手的保险和关怀，也进一步加强夯实其物流底盘。

2、生态共赢阶梯细目

2024年10月23日，在上海举办的2024即时电商畴昔买卖峰会上，饿了么提议了“新三年”“1+2”的长久计策。面向即时电商迅猛发展的趋势，饿了么暗意悉数生态参与方应致力于于打造更变变、更共进的买卖模式，为社会提供更好的服务，其手脚平台方也有职守创造对生态更为友好的营商环境。

从其表述来看，饿了么对外开释信号明确，即不挤压迤逦游生态步地的利益和发展空间——这也被合计是饿了么走互异化发展计策的中枢。

具体而言，饿了么的“1+2”长久计策细心于三个中枢领域：即致力于于成为“一个专注健康增长、深切了解耗费者需求的到家餐饮服务平台”，要在“体现饿了么品牌特质的即时零卖”以及“拓展商场价值的即时物流蕴蓄”这两个新增长弧线中，探索新空间。

由近期饿了么动向可以看到，为适合耗费趋势向即时电商的加速演进，饿了么正通过接入更多优质的家具商家、打造更适应年青东谈主耗费场景的平台功能，树立起年青东谈主的新偏好渠谈。

饿了么平台数据线路，在2024年双旦营销季，平台上“祥瑞果”“蛋糕”“花束”“礼盒”等礼物的搜索量周环比增长最初8倍，何况用户的遴选愈增多元化。昨年12月，宇宙100多个城市的400多家乐高授权专卖店在饿了么上线。像乐高积木家具如超等赛车、悟空小侠系列等成为热点礼物，招引了都市白领、年青姆妈和小镇后生等不同东谈主群。

而在2024年的圣诞节、年终回馈季以及年货节等进攻节日营销行为中，饿了么通过联袂西贝、麦当劳、星巴克、屈臣氏、大润发、奥乐都等品牌，提供现款红包、大牌免单、买一送一、爆款扣头等多种优惠形式和改变互动，也为主顾带来了更多实惠，为相助商家创造了新的增长契机。

商场专科机构分析合计，面临2024年冬季耗费者个性化、万般化的“温文”和“跨年”需求，饿了么通过24小时全天候配送的方便服务，以及分时段场景紧密化运营，伙同跨界联名、创意内容等多重玩法，在用户享受多重服务基础上，带来了热饮、酒水、零食、日用、药品等多品类商品冬令的破峰增长。

纵向相比多季度财报可以看到，饿了么事迹从2023年财年阿里第一季度已毕UE（即单元经济效益）为正后，可以连续改善并保管正数，并加速带动合座损失不竭收窄、损益捏续优化，这种“慢便是快”的打算调优节律，带来了饿了么这几年捏续健康增长的斥逐。

3、结语

最新数据线路，中国网上外卖用户达5.45亿名，占网民合座约50%。中国的餐饮外卖无疑是块大商场。

而抑制2023年底，国内即时配送行业订单边界约409亿单，同比增长22.8%，即时配送商场边界为3410亿元，同比增长24.8%。当下，即时电商行业仍在捏续保捏高复合增长、年均增速最初30%，预测至2027年即时电商商场边界将豪放5万亿元。

在此配景下，思要撬动更大商场获取发展先机，就必须均衡好骑手、商家、用户、平台四方权利关连。在饿了么提议的“1+2”长久计策背后开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口，可以看到价值共生的底色，至于“新三年”发展周期能否按期取得佳绩，也看其竞争风波下的计策定力。