
11月15日,灵验户发现京东“秒送”频说念上线了“京东点评”功能。
京东客服对第一财经记者暗示,京东点评功能上线时候是2025年11月15日,主邀功能包括用户对商品的评价、评分、晒单等,旨在培植用户购物体验和商品工作质料。同期,京东点评功能会与外卖业务联动,培植用户对外卖商品的评价和反应,优化外卖商品和工作质料,加多用户互动和社区氛围。

第一财经记者体验发现,京东点评分为“找好意思食”“住栈房”“挑好物”等频说念,用户不错拍摄图片并对商品/外卖等发表指摘,同期关系已购买的商品能够外卖。
从动作看,外卖补贴大战后平台齐将眼神对准了点评业务。9月10日,阿里推出“高德扫街榜”,对标好意思团点评。大家点评在同日晓谕“重启”品性外卖工作,辩论与好意思团外卖酿成协同效应。
两边后续在点评业务上握住加码。上线3天后,高德晓谕新增用户条款的“距离筛选”“隔邻好店”等功能。在9月23日,高德晓谕扫数餐饮商家入驻高德免一年入驻年费,后续暗示3天内收到了15万餐饮商家的琢磨。
大家点评也不甘颓唐。11月5日,大家点评晓谕,改日5年将追加至少30亿资金,升级“土产货生计信息基建”。
关于京东此时上线京东点评,网经社电子商务计议中心生计工作电商分析师陈礼腾对第一财经记者暗示,“京东点评”是京东在土产货生计工作领域的强盛布局,核情意图在于构建“骨子种草+即时耗尽”的闭环生态。同期亦然是非好意思团、阿里等平台竞争的政策防患。
此时京东入局,或意味着外卖旺季下的暗战一触即发。陈礼腾暗示,从功能看,点评业务不错为即时零卖导流并提供方案依据。即用户通过点评骨子产生即时需求,可径直跳转至平台完成下单,裁汰耗尽链路。用户确实耗尽后的评价进一步丰富点评骨子,酿成“体验-评价-再耗尽”的正向轮回,增强平台泰斗性。以点评为例,在2024年,耗尽者就在大家点评发布了近4亿条评价。
从时候节点看,几家平台在夏日外卖旺季进行了热烈的补贴竞争,在秋季逐步随风飞舞。行将干与冬季,各家动作又多了起来。
陈礼腾暗示,冬季行为传统外卖旺季,需求激增可能激发平台竞争加重。2025年的商场神色已呈现出新特征:补贴战落潮,效果战升级。经积年中补贴大战与监管部门介入后,平台转向技巧启动的感性竞争,竞争焦点从订单数目转向质料:行业温情用户留存率与客单价。此外,全品类浸透加快。因此,冬季的“旺季竞争”更体现为暗战——平台通过技巧、效果与品类拓展争夺份额开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口,而非名义化的价钱拼杀,感性竞争成为主旋律。